持份者參與

集團充份理解持份者參與對企業可持續發展的重要性，我們一直與持份者保持密切的溝通，聆聽他們的意見和期望，亦促進集團與他們的相互了解，包括集團的優勢和面對的挑戰，以發掘集團可以改進之處，讓集團掌握國際及行業內的最新趨勢，並不斷提升其可持續表現。

在識別持份者方面，集團採用AA1000持份者參與標準中的以下七個因素去確定主要持份者：

集團識別了六大類的主要持份者，包括員工、投資者、客戶、業務合作夥伴、政府及監管機構和社區團體。集團透過各種渠道與這些內部和外部持份者日常接觸，下表總結了不同的渠道、各持份者的關注議題：

主要持份者 關注議題 溝通渠道及頻率
員工
  • 僱傭管理制度
  • 安全和健康的工作環境
  • 勞資關係
  • 培訓和發展
  • 多元化、平等機會和反歧視
  • 電郵通告（日常）
  • 內部會議（日常）
  • 培訓課程（定期）
  • 集團通訊（季度）
  • 申訴渠道（按需）
投資者
  • 反貪污
  • 促進供應商環保
  • 土地退化、污染與修復
  • 創新科技與應用
  • 碳中和施工
  • 股東大會（年度及按需）
  • 年報、中期報告、季度財務資料及經營情況公告（季度）及其他公告（不定期）
  • 業績路演及反向路演（不定期）
  • 投資者會議（不定期，參見年報）
  • 指數及評級（年度）
客戶
  • 碳中和施工
  • 能源
  • 採購行為
  • 供應商社會評估
  • 參與公共政策
  • 投標會議（按需）
  • 工程簡介會（定期）
  • 茶聚及業界團體活動（不定期）
業務合作夥伴
  • 安全和健康的工作環境
  • 防止反競爭行為
  • 尊重人權及原住民權利
  • 反貪污
  • 客戶私隱
  • 採購程序（日常）
  • 審核及評估（年度）
  • 表現監察（日常）
  • 供應商/分包商會議（定期）
政府及監管機構
  • 土地退化、污染與修復
  • 防止童工及強制勞工
  • 客戶私隱
  • 負責任的營銷
  • 創新科技與應用
  • 公眾諮詢（按需）
  • 工作會議（日常）
  • 透過行業協會反映意見（不定期）
社區團體
（如專業團體、媒體及非政府組織）
  • 促進供應商環保
  • 廢棄物
  • 物料
  • 土地退化、污染與修復
  • 建築工地勞動力
  • 研討會及工作坊（不定期）
  • 媒體發報會及新聞稿（不定期）
  • 社區意見調查（按需）
  • 合作舉辦及參與公益活動（不定期）

集團亦委托獨立顧問，開展日常溝通渠道以外的持份者參與活動，包括問卷調查、焦點小組討論、外部持份者訪談等。集團透過這些參與，獲得持份者反饋，確立本報告的實質性議題，讓報告披露內容扣連持份者關注的議題，同時讓我們了解可持續發展的實施情況，作為修訂和更新相關策略和措施的參考。